Versand

VERSANDRICHTLINIEN FÜR DEUTSCHLAND

DHL

Wir freuen uns, DHL als unseren dedizierten Versandpartner für Bestellungen innerhalb Deutschlands mit dem DHL eCommerce-Service anbieten zu können. DHL ist für seine Zuverlässigkeit und ein vielseitiges Angebot an Versandlösungen bekannt, die einen reibungslosen Lieferprozess gewährleisten.

VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN:

LIEFERZEIT: Erwarten Sie eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen für Ihre Bestellungen.

KOSTEN:

	Bestellungen über 49 Euro	Bestellungen unter 49 Euro
Zustellung nach Hause und Abholstation (DHL Parcel Connect)	Kostenloser Versand	Versandgebühr von 5,9 Euro

VERSANDOPTIONEN:
Wählen Sie zwischen bequemer Zustellung nach Hause und Abholstation (DHL Parcel Connect) für Ihre Bestellung.

AUFTRAGSBEARBEITUNG:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden nach Erhalt bearbeitet.

Für an Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag.

VERFOLGUNG:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir eine Tracking-Nummer für die Echtzeitverfolgung über die DHL-Website oder Ihr DHL-Konto zur Verfügung.

VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE PAKETE:

Im Falle von Verlust oder Beschädigung während des Versands kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Support@primus-silva.se oder nutzen Sie unseren Chat. Wir werden mit DHL zusammenarbeiten, um eine Beanstandung einzureichen und sicherzustellen, dass Sie eine Entschädigung oder Rückerstattung erhalten.

ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN:

Zusätzlich zu unseren Richtlinien gelten die eigenen Geschäftsbedingungen von DHL. Ihre Bestellung impliziert Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen.

Lesen Sie ihre Richtlinien hier