Digitales Geschenkkarte bei Silva

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung digitaler Geschenkkarten („Geschenkkarten“), die von Primus-Silva Sweden AB , einer schwedischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Handelsregisternummer 556032-8113, ausgestellt werden.

Mit dem Kauf, Erhalt oder der Verwendung einer Geschenkkarte erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Gültigkeitsdauer

Die Geschenkkarte ist ab Kaufdatum 24 Monate (2 Jahre) gültig.

Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums kann die Geschenkkarte nicht mehr verwendet werden, und ein etwaiges Restguthaben verfällt ohne Anspruch auf Entschädigung.

3. Kauf und Lieferung

Geschenkkarten werden digital verkauft und per E-Mail an die beim Kauf angegebene Empfängeradresse versendet.

Der Käufer ist für die Angabe der korrekten E-Mail-Adresse verantwortlich.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten, in einigen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.

4. Verwendung

Die Geschenkkarte kann als Zahlungsmittel bei Einkäufen auf unserer offiziellen Website verwendet werden:

www.silvasweden.com , innerhalb des Landes, in dem die Karte gekauft wurde.

Sie kann zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung verwendet werden. Übersteigt der Kaufbetrag den Wert der Geschenkkarte, muss die Differenz mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode beglichen werden.

5. Gleichgewicht

Das Guthaben der Geschenkkarte kann direkt über den Link in der E-Mail, die mit der Geschenkkarte versendet wurde, eingesehen werden.

Sie können sich auch an unseren Kundenservice unter support@primus-silva.com wenden, falls Sie Hilfe benötigen.

Die Geschenkkarte kann weder ganz noch teilweise gegen Bargeld eingelöst, übertragen oder erstattet werden.

6. Rückerstattung, Verlust und Diebstahl

Geschenkgutscheine sind Wertdokumente. Primus-Silva Sweden AB übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Geschenkgutscheine.

Geschenkkarten können nicht eingelöst oder erstattet werden und werden bei Verlust oder unbefugter Verwendung nicht ersetzt.

Bei Rückgabe von Waren, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, wird der Betrag auf dieselbe Geschenkkarte zurückerstattet.

7. Missbrauch und Betrug

Primus-Silva Sweden AB behält sich das Recht vor, eine Geschenkkarte abzulehnen, zu sperren oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder sonstige unbefugte Nutzung besteht.

Das Unternehmen kann außerdem Schadensersatz für alle durch eine solche Nutzung verursachten Verluste verlangen.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen schwedischem Recht.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich gelten jedoch zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Heimatlandes gemäß dem anwendbaren Recht (einschließlich der Rom-I-Verordnung der EU).

Etwaige Streitigkeiten sollten vorrangig im Dialog mit unserem Kundenservice beigelegt werden.

Wenn die Streitigkeit auf diesem Wege nicht beigelegt werden kann, können Sie sich als Verbraucher an die zuständige Behörde in Ihrem Land wenden.